Jira Service Desk ist eine flexible Software für den IT-Service. Mit einer Reihe an nützlichen Funktionen können Unternehmen Anfragen und Störungen schnell und effizient bearbeiten.
Anwendung
Clients
Herausgeber
Atlassian PLC mit Sitz in Sydney (Australien)Unterstützte Sprachen
DeutschJa, vom Softwarehersteller wird eine kostenlose Testphase angeboten. Interessenten haben die Möglichkeit, die Software Jira Service Desk kostenfrei auszuprobieren. Der Zeitraum der kostenlosen Testphase beläuft sich auf 30 Tage.
Die Preise für Jira Service Desk starten bereits ab 0,00€. Eine kostenlose Version von Jira Service Desk ist verfügbar.
Nutzer haben die Softwarelösung Jira Service Desk durchschnittlich mit 9,2 von 10 Punkten bewertet. Insgesamt haben die Benutzer daher positive Erfahrungen mit der Software gemacht.
Ja, Benutzer haben die Möglichkeit, die Software Jira Service Desk per Internet zu nutzen.
Nutzer haben die Möglichkeit, Jira Service Desk zu mieten. Es muss also kein einmaliger Kaufpreis für den Erwerb der Software bezahlt werden.
Ja, den Benutzern von Jira Service Desk wird eine App zur Verfügung gestellt. Diese kann beispielsweise auf einem Smartphone installiert werden. Benutzer haben damit auch mobil jederzeit Zugriff auf die Software.
Mein Fazit zur Jira
Allgemein:
Anfragen und Probleme lassen sich mit Jira sehr gut und strukturiert abarbeiten. Die Software wird von unserem Team sehr gerne genutzt und spart uns viel Zeit ein
Vorteile:
Tolle und benutzerfreundliche Software
Nachteile:
-
Die Gesamtnote 9.1 ergibt sich aus:
Tolles Programm
Allgemein:
Bei Jira hat man alle wichtigen Features die man für einen guten Support braucht.Anfragen und Störmeldungen lassen sich total einfach bearbeiten.
Vorteile:
Der Funktionsumfang der Software ist wirklich sehr groß. Man hat alle wichtigen Features in einer zentralen Software. Auch die angenehme Benutzeroberfläche ist hervorzuheben
Nachteile:
Bisher keine
Die Gesamtnote 9.3 ergibt sich aus:
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