Für viele Unternehmen aus dem Bereich Sanitär, Heizung und Klima stellen Apps ein nützliches Hilfsmittel für den Berufsalltag dar. Aber was genau ist eine App eigentlich? Zusammenfassend handelt es sich hierbei um ein Programm, das auf einem mobilen Endgerät (z.B. einem Smartphone) installiert wird. Der Nutzer kann die App bzw. das Programm damit jederzeit mobil nutzen. Wenn eine App lokal installiert werden kann, spricht man auch von einer „Native App“. Alternativ hierzu gibt es noch sogenannte „Web Apps“. Diese werden nicht auf einem Endgerät installiert, sondern können über einen gängigen Webbrowser geöffnet werden. Es handelt sich hierbei somit um eine Webseite, die speziell auf den mobilen Gebrauch ausgerichtet ist.
a) Zeiterfassung: Ein typisches Einsatzgebiet von Apps ist die Arbeitszeiterfassung. Unternehmen sind dazu verpflichtet, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter strukturiert zu erfassen. Da die Mitarbeiter eines SHK Unternehmens viel unterwegs sind, ist es wichtig, dass auch eine mobile Zeiterfassung möglich ist. Mithilfe einer App lassen sich Zeiten mit wenigen Klicks erfassen und ans Büro übermitteln.
b) Auftragsdokumentation: Apps lassen sich auch hervorragend für die Auftragsdokumentation nutzen. Mitarbeiter können mit einem Smartphone den Baufortschritt anhand von Fotos dokumentieren und diese direkt in der App dem jeweiligen Auftrag zuordnen.
c) Checklisten: Wenn man einen Auftrag systematisch abarbeiten möchte, bietet es sich meistens an, hierfür auf Checklisten zurückzugreifen. Auch diese können mit einer App verwaltet werden.
d) Auftragsverwaltung & Kundendaten: Wenn man beim Kunden vor Ort ist, kann es schnell passieren, dass man bestimmte Daten zum Kunden oder zum jeweiligen Auftrag benötigt. Mit einer App ist es möglich, immer mobil auf entsprechende Daten zurückzugreifen.
Dies ist immer individuell zu beurteilen. Mittlerweile gibt es jedoch eine Vielzahl an SHK Programmen, die mit einer App angeboten werden. Dies bedeutet, der SHK Betrieb erwirbt die Software und erhält gleichzeitig auch eine zugehörige App, die mit der Software verknüpft ist. In diesem Fall ist der Kauf einer separaten App nicht notwendig. Für die Nutzung der App entstehen in der Regel auch keine weiteren Kosten, sondern die App kommt gratis dazu.